Cel, onthaal
Cel is vrijwilliger Onthaal bij ZAS Cadix. “Mijn vrijwilligerswerk startte in 2020, als contacttracer tijdens corona. Daarna hielp ik als gids bij de voorbereidingen en opening van ZNA Cadix. Sinds de opening werk ik er in de centrale hal en help ik bezoekers met inschrijven, de weg vinden en praktische vragen.”
Nathalie, ervaringsdeskundige MPC
Nathalie is ervaringsdeskundige bij het Multidisciplinair Pijncentrum in ZAS Hoge Beuken. "Ik praat met patiënten over hoe zij hun pijn beleven en en probeer hen te ondersteunen vanuit mijn eigen ervaringen als pijnpatiënt. Door dit vrijwilligerswerk krijg ik weer het gevoel dat ik iets kan betekenen voor anderen."
Veerle
Veerle is geen vrijwilliger, maar ZAS-medewerker. Ze is pedagogisch begeleider in ZAS Palfijn en begeleidt vrijwilligers op pediatrie: “Ik zorg ervoor dat vrijwilligers zich welkom en ondersteund voelen. Ik maak hen wegwijs, stimuleer een vlotte samenwerking met de verpleegkundigen en kijk samen met hen waar hun interesses en talenten liggen.”
De ZAS Vrijwilligerswerking
De vrijwilligerswerking van ZAS wordt gedragen door een gedreven team:
- Eva Verschueren (noordelijke campussen) en Sofia Crols (zuidelijke campussen) zijn de vaste aanspreekpunten voor onze volledige vrijwilligersploeg. Ze zorgen voor opstart, ondersteuning en opvolging.
- Niels Piette versterkt het team op communicatief vlak en coördineert het project patiëntparticipatie (samenwerkingen met patiëntverenigingen en een kader voor ervaringsdeskundigen).
- Vaste aanspreekpunten op de afdelingen (zoals Veerle) ondersteunen de vrijwilligers ter plaatse.
- Het team werkt onder leiding van Naomi De Bruyn, manager Patiëntervaring, die de strategische koers bewaakt en meebouwt aan een sterke, mensgerichte vrijwilligerswerking.