19 uur
Nadat ZAS eerder vandaag uit voorzorg externe toegang tot zijn netwerk afsloot, laat de ICT-dienst van het ziekenhuis weten dat medewerkers intussen weer toegang hebben tot de nodige toepassingen vanop externe locaties. Daardoor zijn telewerk en raadplegingen in externe praktijken opnieuw mogelijk.
17 uur
Maandagochtend 28 september heeft ZAS uit voorzorg de externe toegang tot zijn computernetwerk afgesloten. De aanleiding is een waarschuwing over een beveiligingsrisico in software die wordt gebruikt om vanop afstand toegang te krijgen tot het ZAS-netwerk. Die wordt onder meer gebruikt door medewerkers die telewerken of artsen die consultaties doen op externe locaties.
De zorgverlening in het ziekenhuis gaat gewoon door. Er zijn op dit moment geen aanwijzingen dat onbevoegden toegang hebben gekregen tot gegevens. Het patiënten- en zorgverlenersportaal Mijn.ZAS.be is normaal bereikbaar.
Geen toegang vanop afstand tot ZAS-netwerk
ZAS werd gisteren op de hoogte gebracht van een beveiligingsrisico in Citrix Netscaler. Dat is software die bedrijven en organisaties wereldwijd gebruiken op een veilige manier toegang vanop afstand tot hun computernetwerk mogelijk te maken.
Om risico’s voor de digitale systemen en patiëntengegevens uit te sluiten, heeft het ziekenhuis meteen alle externe toegangen via de software tot nader order uitgeschakeld.
Daardoor is vanop afstand geen toegang mogelijk tot de toepassingen van het ziekenhuis. Concreet gaat het om medewerkers die telewerken en specialisten die vanuit hun privépraktijk gebruikmaken van toepassingen van het ziekenhuis.
Zorgverlening verloopt normaal
De maatregel heeft geen gevolgen voor de werking binnen het ziekenhuis. Operaties, raadplegingen en onderzoeken gaan door zoals gepland. Artsen in het ziekenhuis kunnen de gegevens in het patiëntendossier raadplegen.
Specialisten die raadplegingen doen buiten het ziekenhuis, hebben momenteel geen toegang tot het ZAS-netwerk.
De ICT-diensten van ZAS werken samen met Citrix en externe cybersecurityspecialisten aan een veilige oplossing. Indien nodig neemt ZAS bijkomende maatregelen.